微博,即微博客(MicroBlog)的简称,是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台,用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组件个人社区,以140字左右的文字更新信息,并实现即时分享。
QQ是腾讯公司开发的一款即时通信(IM)软件。腾讯QQ支持在线聊天、视频电话、点对点断点续传文件、共享文件、网络硬盘、自定义面板、QQ邮箱等多种功能,是目前使用最广泛的聊天软件之一。
QQ的使用方法
你要聊天,首要一步是攻破对方的堡垒,得到对方的允许,让对方加你为好友或让你入群,你才有机会与他人聊天,否则开了软件,你就可以说拜拜了。
QQ有两种聊天模式,一对一、一对多。一对一就是私下聊天,可以无话不谈,私密的信息也可以放心交流,一对多则除了可以公开的信息外,你得守口如瓶。从这点上说,QQ为我们提供了私密信息和公开信息的沟通渠道,方便了我们的沟通。
微博是QQ的升级版还是终结者
在上图中,要进行聊天得先通过对方的允许,反之,别人要与你聊天,得先得到你的允许,才能与你进行沟通,看似翻身做主人,但还是很悲惨。你要想知道好友的一些近况,他们最近怎么样,做什么事,有什么好消息分享,虽然你可以主动去打听一次两次的,但这么多的好友,难道你要每天去打听吗,这不现实。所以大多数情况是当别人想起你的时候,主动发起会话,大家才会相互沟通,更多的时候,没人记起你,QQ上的好友名单越来越长,能聊天的越来越少。在QQ上你是信息的被动接收者,别人不记得你,你就无法得到你感兴趣的,相关的消息。
在群里,有几百号人,状况好点,但好不了多少。过了审核这一关后,几百号人七嘴八舌开始聊,如果都说些你感兴趣的话题,那还好,但嘴长在别人脸上,大家各说各的或者发些垃圾广告,那么你就只能充当回收站的功能,忍受垃圾信息的骚扰。
作为QQ用户,我们还是很弱势的,是信息的被动接收者,感兴趣的信息得等对方主动找上你,在群里,为了获得一点点有用的信息,又得忍受垃圾信息的骚扰。
作为QQ用户,若想在QQ上发布广告,就很纠结,一对一聊,别人不审核,效率又低,在群里发,不受人待见,得小心挨管理员的踢,群里的人还真不多,也就几百号人,传播效果不明显。
QQ用户在QQ上就形成信息发不出去,同时信息又接收不到的怪事,形成一个以用户为中心的信息孤岛。
虽然如此,QQ的私密信息和公开信息的传播还是较好的满足了网民们的需要,上亿网民选择QQ作为自己的即时沟通工具。当广告主们发现自己在QQ上是信息孤岛,不能直接在QQ上形成广告效应时,就盯住了这聚集上亿网民的QQ平台,腾讯公司。腾讯可以利用自己的平台,将广告信息直接发布给QQ用户。于是就形成了这样一个商业链条,广告主——腾讯——网民,腾讯依赖庞大的QQ用户,形成自己的信息传播能力,在这个商业链中占着主导地位,攫取着丰厚的利润,同时也利用QQ这棵大树,实行藤绕树战略,打造自己的商业帝国。QQ也不再是单纯的聊天工具,变成腾讯商业帝国的基石和代名词。
与QQ用户的弱势相比,微博用户的地位与之则有天壤之别。你想了解新闻,则可以关注记者、电视台等,想了解投资,则可以关注经济学家、杂志媒体等,只需你关注他们,他们就主动发布信息,并将信息送到你的面前,供你筛选,若稍不如意,嫌广告太多,可以取消关注,一片清净。微博用户是自己信息的主宰者,主动接收自己感兴趣的信息。
主动接收信息,就让微博用户发布的微博可以被人看到,若粉丝够多,就可以形成有效的大范围直接传播。我有10000粉丝,那么我一句话就有可能被10000人看到,这可是20个最高级群的传播效果,而且还是每条微薄的。
而往常想要达到这样传播效果的一种途径是付费给腾讯公司,当广告主发现自己可以打造属于自己免费的广告传播渠道时,原有的商业链条就发生了改变, 广告主——网民,腾讯消失了,腾讯在原有商业链中的价值和谈判地位消失了,QQ的上亿用户对腾讯而言,本来是摇钱树,现在成了枯木。腾讯帝国失去了主心骨。
微博在私密信息和公开信息的传播功能上大大超过QQ,更重要的是微博的传播效果,改变了原有的信息传播路径,对原有的商业生态产生重大的冲击,造成原有商业链的重新洗牌。微博的出现不仅仅是QQ作为IM的挑战,也是对腾讯商业帝国的挑战,但是就此衰落还是涅盘重生,不仅要看腾讯自己的调整能力,也要观察对手的攻击能力,看他们给腾讯留下多少调整空间。
新浪微博推出微博AIR,号称挑战腾讯的核心,不过私密信息的沟通是微博本身具有的功能,新浪这次通过重组织,让这一功能显现出来,但靠模仿QQ来体现微博的私密信息沟通功能,可以看出其对微博的理解不过如此。
微博改变了原有的商业生态,也改变原有的思维模式,但固有的思维模式禁锢微博的开放创新,对原有的霸主如此,对现在的挑战者也是如此,从下图中你也许可以发现微博发展的软肋,可以找到一夜颠覆现有秩序的办法。
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