| 关于10007上保问题 1.10007的号码使用了将近2年，添加了一些线下的好友，同学。绑定了微信，以及财富，频繁小额红包，开通了理财通。这些都没用，申诉100次以上没通过。去年去深圳玩，也顺便去过接待中心。也没能解决。去接待中心跟打电话区别不大，也是让你拿#S#F证登记你的号码信息。然后等电话，客服会电话联系你并跟你核对资料。如果通不过就是通不过。 2.10007，如果没有注册信息，以及早期资料申诉是不可能通过的。其他非10007的号码，最快半年出申诉。10007按照刷亲密度，活跃度是没用的。估计是被系统标记的。所以只能走人工渠道。人工渠道，电话很难打。所以走微信小程序 QQ客服这个渠道相对快一点。 3.一般把问题描述严重一点，QQ客服的工作人员是会电话联系你的。比如你花费几万人民币，夜不能眠。里面资料很重要，经常在梦中惊醒担心号码被盗，资料丢失之类的。试过很多次，都是这样的问题，客服会回复你 。 4.客服给你打电话才是第一步，客服打电话开始套路你问你的注册时间、地点然后跟你核对，之前我是编的根本不知道。客服就不耐烦了就说你9岁申请的QQ吗?你回答是的开始，你以为你成功了，其实你被套路了。然后客服客套几句，让你等待结果。 5.很多方法都试过，都没用。如果你有原始资料，那就不用看我的帖子了。直接打电话验证即可，去接待中心也能过。我的情况是没有原始资料，也没有注册信息，号码在我手不到2年。把电话回复好了，才是上保的关键。 6.接到电话，直接跟客服坦白QQ不是直接注册的。这么说的原因是没有原始资料，以及注册信息。然后你说明你的情况，这部分信息就不用验证了。而是验证你知道，如果你知道近期3年的，你就说在手4年，如果在手2年就说在手3年~~~~~~~~~~~~~QQ是不允许买卖，以及转赠的。这是规则，但是现在的情况是别人已经赠送给你了，并且使用了几年。原则上QQ不属于你，但事实上属于你。就相当于，你跟一个女人同居很多年有小孩了，你们还没结婚证。你们不合法，你们不是法律上的夫妻，但你们成了事实婚姻。 7.如果你跟客服沟通到了这一步，客服就会跟你核对在你手里几年的信息。信息包括你绑定微信的银hang/卡，财付通的银hang/卡，有没有使用过，以及绑卡电话。你在手几年的常用地，平时使用QQ干嘛。游戏、邮箱、QQ群之类的，你如实回答即可。然后客服会加你QQ让你上传手持#S#F证正反面，等待3个工作日。一定要强调你的号码不只是拿来改密保证安全的，强调你有很多历史信息需要保存，需要开启设备锁。没有设备锁让你很头痛。 8.10007上保了后，可以换绑手机也可以上设备锁，改密，只是不能上安全中心APP。我的号码是6.5号上的，这两天在解决安全中心问题，估计问题不到。 9.其他问题暂时没想到，有问题再问我吧！ 最后补充一条，10007申诉成功可以上安全中心，可以换手机，开设备锁，只需要跟QQ客服提交即可。 |
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